办现代化企业，依靠的是一批具有现代化思想、意识、素质、能力的人才。人才靠引进，靠培训，更靠企业文化熏陶培养。企业文化是员工精神面貌的精气神，着眼于质量管理。精细化要求、精品化管理、精明化意识是确保企业管理质量的三大法宝。

精细化要求——干工作的要求

【案例分析】产品在加工制造时没有严格按照规范要求，做到有棱有角，横平竖直，光洁如镜，制件部分尺寸存在误差。项目验收时准备不充分，清洁未到位。事情虽然细小，但是带给客户的不良影响确是难以弥补的。

这个案例告诉我们，手工作坊与现代化企业的区别在于前者是根据以往经验，根据自身感觉判断，没有定量定型的严格要求。后者是按照图纸，按照工艺流程加工制造产品，是什么尺寸就是什么尺寸，是什么要求就是什么要求，不能有丝毫的差错。数据要精确，工艺要精细，规格要精准，这是现代企业的生命。5163银河要制造中国好材料，建立起产品的质量品牌信誉，就必须在精细化上严格要求，绝不放过一个环节，绝不出现一丝瑕疵，实现做任何一项工作都要精益求精，人人争做精工工人，人人创建精工岗位，人人制造精工产品的5163银河精神追求。

精品化管理——抓管理的要求

【案例分析】合作方或者指导方来公司参观指导，对生产线或者样品进行了摄影摄像，公司有关人员发现之后，本着保护公司商业机密的目的，要求拍摄方删去拍摄内容，由此发生冲突，形成不愉快的尴尬局面。

这个案例告诉我们，死板管理会把企业员工管成仆人，精品管理会把企业员工管成主人。何为仆人，只能机械简单被动地做事，主人吩咐做什么就只能做什么。何为主人，能开动脑筋做事情，把事情做到最好的程度，产生最好的效果。案例中的公司员工为保护公司商业秘密，要求外来人员强删拍摄内容，似乎有道理，但是仔细分析就发现有许多不妥。来者不是一般的人员，是公司请来的客人，是贵宾，那么对待他们就不能简单粗暴生硬，应该注意方式方法，既要保护自己的商业秘密，也要保护客人的面子尊严。比较妥善的办法是防范提醒在先，看到他们带着拍摄设备就提醒他们，公司有规定，不让拍摄。如果他们已经拍摄了，也要注意和他们的交流沟通，实在不能达成一致意见，也可以通过公司高层与之交涉，绝对不能发生争执冲突这样的事情。

精品管理以企业思想文化和企业管理制度引领人、塑造人、规范人、管理人，整体提高公司员工素质，使整个管理工作纵向到边，横向到底，无盲区，无死角。精品管理的最高境界是人人参加管理，个个接受管理，变被动管理为主动管理，变自发管理为自主管理，增强员工企业主人翁意识，遇有问题能够以企业主人的身份和角度分析思考处理，周全细密地判断，冷静理智地处置，尽善尽美地解决。如果从高管到中层，从中层到员工都能这样为公司着想，不找理由找方法，不找借口找不足，为出现的问题提供解决方案，使问题在萌芽阶段，隐患阶段就能被解决掉，使问题在自己经手和管辖的范围内化解掉，那么精品管理的魔法就能编织出公司质量管理的天罗地网，百密而无一疏，使公司的产品线、供应链有条不紊，就能使公司的产品完美无缺，品牌信誉在业界有口皆碑。

精明化意识——做员工的要求。

【案例分析】公司举行活动，邀请外地院校和科研单位的专家前来指导，人员接待等服务工作占用了休息日或者下班之后的时间，于是有个别员工抱怨休息日也要加班，不太情愿。

这个案例告诉我们，小算盘和大算盘的关系，小算盘打得的溜精，大算盘不会打，这不算聪明。何为聪明，识大体，顾大局，识时务，辨是否。何为精明，算小账，更算大账，看眼前，更看长远。

作为公司员工，作为自己来说，是个个体，站在个人角度甚至站在家庭角度，满足个人愿望，合符个人要求，照顾到家庭利益并不错。但是员工既是个体的，家庭的，也是公司的，集体的，考虑自我不能局限于自我，懂得大河涨，小河满，大树底下好乘凉的道理，把自己的前途福祉和公司的发展捆绑在一起，厂兴我荣，厂衰我耻。

现实经济利益是任何企业中的每一位员工都无法回避的问题。公司能给我多少回报？我寄予公司的薪酬空间、升职空间是否能在我的预期内实现？实现这一愿景的前提是公司发展壮大了，效益提升了，舞台拓展了，有足够的实力和能力兑现给员工的利益期许。但是在不少公司的创业孕育孵化阶段，即便是公司已经壮大发展，在复杂的经济环境中能够保持良好的发展势头。这一切都需要全体公司众志成城，勠力同心，真抓实干，干出一片天地来。要索取，必给予，要得到，必付出。即使现在苦一点，累一点，亏一点，多付出一点，要相信，付出总有回报。能带着这个观点想问题，眼界就开阔了，境界就高远了，以前不愿干的事情就情愿了，以前想不通的事情就自然而然地想通了。这才是精明的人做的精明的事，这才叫大智慧。